Link, Banjarbaru – Pelanggan PTAM Intan Banjar, terus sambut positif program pemberian rekening air gratis. Seperti yang dirasakan Surini, salah satu warga Jalan Kelapa Sawit, Banjarbaru.
Ia mengaku terkejut mengetahui bahwa, tagihan air anaknya telah lunas terbayar. Hal ini, diketahui saat Ia ingin melakukan pembayaran bulanan.
“Saat hendak bayar, kata petugas satu rekening sudah terbayar. Kami sempat ragu, takutnya ada kesalahan sistem,” ujarnya.
Karena penasaran, ia memeriksa kembali tagihan beberapa hari kemudian.
“Sekitar tanggal 19 saya cek lagi, ternyata memang tetap lunas. Setelah itu baru sadar ternyata ada program rekening air gratis dari PTAM Intan Banjar,” jelasnya.
Menurut Surini, program tersebut bukan hanya memberikan keringanan bagi pelanggan, tetapi juga memotivasi masyarakat untuk lebih disiplin membayar rekening air tepat waktu.
“Program ini bagus sekali, memicu orang supaya aktif bayar sebelum tanggal 10. Jadi tak menunggu sampai kena denda,” katanya.
Ia menambahkan, kebiasaan menunda pembayaran kerap membuat pelanggan menunggak hingga dua bulan, terutama di tengah kondisi ekonomi yang tidak selalu stabil.
“Kalau bayar lebih awal kan lebih ringan. Kadang orang suka lupa, akhirnya menumpuk. Dengan program seperti ini, orang jadi lebih semangat bayar tepat waktu,” tambahnya.
Surini pun menyampaikan terima kasih kepada PTAM Intan Banjar atas inovasi tersebut.
“Semoga terus berlanjut, dan kami pun berkomitmen rutin bayar di bawah tanggal 10 setiap bulannya,” tuturnya.
Program rekening air gratis PTAM Intan Banjar merupakan bentuk apresiasi kepada pelanggan yang disiplin membayar tepat waktu. Setiap bulan, perusahaan mengundi 20 pelanggan beruntung untuk mendapatkan pembebasan tagihan air secara penuh. (*)