Link, Banjarbaru – Masih dalam rangkaian memperingati Hari Jadi ke-38, PT Air Minum (PTAM) Intan Banjar menggelar bakti sosial masyarakat dan pengundian hadiah bagi pelanggan yang rutin membayar tagihan air tepat waktu, Selasa (1/7/2026).
Direktur Utama PTAM Intan Banjar, H Syaiful Anwar, mengatakan peringatan Hari Jadi ke-38 tidak hanya diisi dengan kegiatan seremonial.
Tetapi juga berbagai aksi sosial yang memberikan manfaat bagi masyarakat.
Rangkaian kegiatan tersebut meliputi salat hajat, khitanan massal, donor darah, serta penyaluran bantuan sosial ke panti asuhan sebagai wujud kepedulian perusahaan terhadap lingkungan sekitar.
“Kami berterima kasih kepada Pemerintah Kabupaten Banjar, Pemerintah Kota Banjarbaru, dan Pemerintah Provinsi Kalimantan Selatan atas dukungannya selama ini,” ujar Syaiful.
Ia berharap PTAM Intan Banjar terus meningkatkan kualitas pelayanan, sehingga mampu menjadi salah satu perusahaan air minum daerah yang menjadi rujukan di tingkat nasional.
“Sebanyak 38 unit mesin cuci juga kami siapkan sebagai hadiah bagi pelanggan yang secara konsisten membayar rekening air pada tanggal 1 hingga 10 setiap bulannya,” katanya.
Program tersebut merupakan bentuk apresiasi PTAM Intan Banjar kepada pelanggan yang disiplin membayar tagihan air sekaligus upaya mempererat hubungan dengan masyarakat.
Pengundian dilaksanakan secara serentak di Kantor Cabang I Landasan Ulin, Cabang II Kertak Hanyar, Cabang III Mataraman, serta Kantor Pusat PTAM Intan Banjar.
Di kantor pusat di Jalan Pangeran Hidayatullah Kota Banjarbaru, proses pengundian dilakukan secara digital melalui layar besar yang menampilkan nomor pelanggan secara acak.
Sementara itu, Komisaris Utama PTAM Intan Banjar, Ikhwansyah, berharap perusahaan terus meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat, khususnya di Kabupaten Banjar dan Kota Banjarbaru.
Ia menegaskan setiap keluhan pelanggan harus ditindaklanjuti dengan cepat.
Menurutnya, petugas tidak hanya menunggu laporan, tetapi juga harus proaktif mengidentifikasi dan menyelesaikan persoalan yang dihadapi pelanggan di lapangan.
“Pelayanan yang sempurna mungkin sulit diwujudkan, tetapi kami akan terus berupaya menyelesaikan setiap persoalan yang dihadapi pelanggan,” ungkapnya. (*)
